«قاسم سلیمانی دشتکی» در حاشیه حضور در سامانه سامد و پاسخگویی به خواسته ها و مطالبات مردمی، با تاکید بر حفظ ارتباط مستمر مسئولان با مردم جهت پیگیری مسائل و مشکلات آنان در این شرایط سخت، اظهار کرد: ارتباط با مردم در هر شرایطی مهمترین اولویت هر مسئولی است و در این شرایط که بحث بیماری کرونا هست ارتباط مردم با مسئولان از طریق سامانه سامد یک فرصت مغتنم است که همه بایست از آن استفاده کنند.

وی گفت: درگذشته هر هفته یک مدیر در سامانه سامد حضور می یافت و پاسخگوی سئوالات مردم می شد اما امروز به خاطر بحث کرونا هر روز دو نفر از مدیران استانی و البته خود من هم بصورت مستمر و ماهیانه در این سامانه حضور می یابیم و ضمن ارتباط با مردم پاسخگوی مسائل و مشکلات آنان هستیم.

استاندار ایلام اغلب مشکلات مردم را در تماس های تلفنی را مشکلات معیشتی و تامین جهیزیه و اشتغال مسائل عمرانی و برخی مسائل از جمله مناطق جنگی و مناطق محروم دانست و خاطرنشان کرد: برای رفع مشکلات مختلف مردم در برخی حوزه ها باید با مسئولان ملی مذاکره می شد که همزمان در تماس تلفنی درخواست‌های مردمی با این عزیزان در میان گذاشته شد و پیگیری‌های لازم برای حل مشکل در این خصوص انجام شد.

سلیمانی دامه داد: همچنین در خصوص مسائل عمرانی از جمله آسفالت کوچه ها و معابر و مشکلات عمرانی شهرها و مناطق مختلف استان نیز با مسئولین استانی مربوطه تماس تلفنی برقرار و برای رفع این مشکلات دستورات لازم داده شد.

وی افزود: مدیران نباید در این شرایط ارتباط خود را با مردم قطع کنند و در این رابطه باید با هماهنگی با دفتر بازرسی در سامانه سامد حضور یابند و پاسخگوی مسائل و مشکلات مردم باشند.

در این ارتباط مردمی که با استقبال بالای مردم مواجه شد استاندار ایلام موفق شد ظرف ۲ ساعت با بیش از ۳۵ نفر از شهروندان ارتباط برقرار کند و پاسخگوی مسائل و مشکلات آنان باشد.